TY  - BOOK
AU  - Pérz Corredor, Marisol
AU  - Acosta, Rafael, Asesor
TI  - Análisis delm procaeso de mejora del sistema del llamado por turnos de clientes del BCS
U1  - T ESF/101/41002/2015 
PY  - 2015///
UR  - https://drive.google.com/drive/folders/1oFiJdV0VkSTKPeDC2U3B6S-4kNvsqUll?usp=drive_link
ER  -