Chamorro Arias, Carlos Hernando <br/><br/>
Modelo de evaluación de niveles de servicio de la dirección general de tecnología del Ministerio de Hacienda y Crédito Público /  

 -  2004 
<br/><br/> Referencia 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TI BT/5846/410/2004