TY - BOOK AU - Pinzon Ariza, Leady Janioth TI - Implantar el balanced scorecard como herramienta de control y seguimiento a los procesos de gestión de la UDN Coomeva EPS en la Empresa Serlefin Ltda / U1 - SEM/0663/400/2007 PY - 2007/// N1 - 1; Circulación y Préstamo ER -