Rojas Rodríguez, William Hernando <br/><br/>
Desarrollo e implementación de un programa de gestión basado en la normalización de los procedimientos en el Departamento de Operaciones Comerciales Fenalcheque de la Federación Nacional de Comerciantes Fenalco /  

 -  2001 
<br/><br/> Referencia 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TI BT/5429/400/2001