TY  - BOOK
AU  - Aguilar, Cynthia Malet
AU  - Calvache Salazar, Octavio Augusto, ; rev 
TI  - Mejoramiento de la Herramienta Cau (Centro de Atención al Usuario) en el soporte tecnológico en sistemas para empleados de gran cadena de almacenes que interactuan con Hardware y Software / 
U1  - TI410/BT0277/2004 
PY  - 2004///
N1  - Referencia
ER  -